手机浏览中华地板网2022-03-23 责任编辑:张伟 浏览数:
天格作为地暖实木地板专家与领导者,在22年的时间里,为无数用户的家居地面带去了极致的高端体验。而之所以能够长久被用户选择和信赖,天格靠的不仅仅是品质卓越的产品,更是精益求精的安装服务。
每个人关于家的想象都不尽相同,但核心追求始终都是“美与幸福”。借助各种或天然或人工的材料,一笔一笔勾勒出理想家的模样。

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
天格作为地暖实木地板专家与领导者,在22年的时间里,为无数用户的家居地面带去了极致的高端体验。而之所以能够长久被用户选择和信赖,天格靠的不仅仅是品质卓越的产品,更是精益求精的安装服务。
对于所有天格安装工程师而言,在集中培训过程中,所要学习的不仅仅是专业到位的地板安装技术,更是要学会将安装现场的3S管理理念融于身心,时刻坚守天格人的高素养。在他们的心中,用户的家就是自己的家,即便所有的安装动作已经熟烂于心,但每一次都要保持初心,以一丝不苟的匠心精神,稳步做好从安装前到安装后的每个微动作,将温暖服务进行到底。
为了确保安装现场的整洁,天格安装工程师们在地板安装过程中,会将地板切割过程一律放在室外完成,且每次切割完后都会立刻清扫,以避免对地板造成意外损伤;在地板铺好后,他们还会再次进行清理整顿,确保现场不会留有任何木屑、碎片等垃圾。虽然只是一个微小的动作,但也充分展现了天格安装工程师们的用心和对用户新居的尊重。

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
安装工程师谢勇在近两年的地板安装中,对于现场的细节工作越来越深有感触。像安装过程中的3s管理、做售后服务结束时随手捡个垃圾、大的橱柜帮忙归位这类看似很细微的小事,对于用户而言都是安装服务全面与专业的体现,会大大提升他们对于天格品牌的认可。
正因拥有这样高度负责的服务意识,谢勇在仅仅一年的时间里,便收获了15面锦旗。他认为,自己从来都不是一位单纯普通的安装师傅,而是一名专业细致的安装工程师,从进入用户家起便应当保持饱满积极的工作状态,用精湛技术和周到服务赢得用户的信任和认可。

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
在众多天格用户中,有许多人都曾经表示过:“我买你们天格的地板不在乎产品什么样,就是喜欢看你们安装工人干活,特别舒服”。在安装现场,天格的安装团队不仅以专业的配套工具,熟练展现着高超的地板安装技术,更会始终保持现场的干净规整,每一个动作语言都充分彰显了天格优质、温暖的服务态度。
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精益求精用十年,在长达十余年的时间里,黄智才每日与地板打着交道,以醇熟精湛的技艺为不计其数的家庭送去了舒适的地面享受,用遍布全国各地的足迹生动解读了:“地板安装工程师”这份职业的内在意义。[详情]
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