近年来，地暖实木地板因本身功能价值优势明显以及地暖的快速普及，备受消费者青睐，火热程度远超其他地板。很多消费者认为选对了产品，就能高枕无忧。然而专业的产品，需要配套高标准的服务，地暖实木地板的使用体验则更加依赖于专业的品牌服务。一些消费者虽然花大价钱购买了大品牌产品，却没有享受到专业的地暖实木地板服务，主要原因在于其选购的品牌只是大众地板品牌或全品类品牌，而不是专业地暖实木地板品牌。

(图片来源：天格供稿，侵删)

在众多地板品类中，地暖实木地板虽兴起不过十余年，但发展迅速。目前，地暖实木地板已经成为最受用户青睐、最具发展潜力的高端地板品类，市面上80%的主流地板品牌都推出了自己的地暖实木地板产品。

对于地暖实木地板来说，由于超长使用寿命带来的低频次购买，和一定程度上品类知识推广教育的缺乏，消费者在选购时，往往更倾向于传统认知上的“大品牌”。然而，这些被消费者熟知的“大品牌”可能只是各自专业领域内的大品牌，如普通实木地板大品牌、强化地板大品牌、实木复合地板大品牌等。这些大品牌虽然在各自领域内拥有专业的产品和服务，但针对技术要求更高、服务标准更严格的地暖实木地板来说，其专业性和标准化程度，可能就不如专业的地暖实木地板品牌。

(图片来源：天格供稿，侵删)

“品质”不单单体现在产品本身，更重要的是其配套的一系列服务之上。在地板行业，一直就有“三分地板，七分安装”的说法；对于地暖实木地板而言，则提高到了“一分地板，九分安装”，地暖实木地板无论在技术密集度上、系统性要求远高于其他地板，必须配套使用一整套标准化的专业辅料、配件与专用安装工具，才能保证全面优异的使用体验。而作为该品类的专家与领导者，天格是全行业争相学习的服务榜样，其对于高品质服务的追求，让天格成为销量远远领先、客户满意度最高、用户投诉率最低的品类专家。

(图片来源：天格供稿，侵删)

(图片来源：天格供稿，侵删)