(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

肖剑成为天格安装工程师的时间并不算长，一年有余，但坚持以高要求严格督促自己。他始终认为，自己装的地板，只有让自己满意了，客户才有可能满意。因此，他会尽力配合客户的需求，给到专业的建议和方案，铺陈出理想且安适的地面。曾经，肖剑服务过蒙古的一位客户，在完成工作即将离开的时候，业主在多家品牌的安装师傅中独独邀请了他留下来吃羊肉。这既是对他个人工作的肯定，也是对天格安装服务的肯定。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

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肖剑在加入天格安装团队之后，深切感受到了天格安装工程师与其他安装工程师的不同之处。对于所有天格安装工程师而言，为客户家铺完地板并不代表着这项工作就可以彻底盖上“结束”的戳，他们仍要在之后的时间里持续保障客户家的地板健康。肖剑表示，这一点自己非常能够有共鸣，站在用户方的角度，面对这样一个有良好完善售后服务的品牌，好感度会非常高。

收获尊重✦ 有充实感

为用户装好地板，得到认可，是所有安装工程师最为开心的事情，也是谢非最为自豪的事情。他今年24岁，在哥哥的带领下加入天格从事地板安装，代表着所有天格安装工程师中最为年轻的那一部分血液。

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谢非年纪虽小，行事却足够沉稳。他在地板安装工作中，会充分投入到每一环节的处理中，无论是前期、中期还是后期，都会尽全力做好，让客户满意是他坚持不懈的追求。

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