手机浏览中华地板网2021-12-08 责任编辑:杨帆 浏览数:
近日,加拿大鹅因退换货双标条款引发热议,社会视角再次聚焦于消费保障。对于消费者而言,完善可靠的售后保障显然能够带来更加优质的消费体验,对于品牌的好感度也会大大提升。尤其是在面向地板这类大宗耐用消费品的选购时,更要慎重考量。它不同于服饰、食品这类快消品,消费周期相对更长,需要考虑的不止是产品品质,售后服务同样非常重要。

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
天格安装服务站属于总部直属机构,由技术精湛、服务高效并经总部培训认证的安装工程师组成,由其直接为用户提供安装、维护服务,在地板行业首度实现了“销装分离”。这一模式,不仅极大提高地板安装环节的专业度,同时有效避免了困扰行业已久的“三方扯皮”的售后困局,是地板行业消费者权益保护的一大进步。目前天格地板直属的安装工程师人数已近300人,并在持续增加中。在立足于高品质产品的基础上,天格地板以高标准的服务模式,为用户的家居生活注入了长久舒适和安心无忧,以此收获了优质的口碑形象。目前天格的售后发生率低于0.1%,在行业中居于前列。

(图片来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
一个品牌背后,稳定过硬的产品质量是基础,规范完善的服务体系是实现可持续发展的根本。通过表里如一的品质和面面俱到的服务作为品牌支撑,天格地板所推出的五大承诺,切实在用户层面做到了:一次消费,终身受益,这也是当前国内乃至国际地板品牌服务标准的全新记录。以匠心精神打造高质量产品,以务实态度构建全链路服务保障体系,天格地板在未来,将持续完善进步,全力带动地板行业产业升级,为用户实现美好生活愿景注入源源不断的能量。
(文章来源:天格地暖实木地板供稿,侵删)
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