2015年，央视开始大力宣传工匠精神，并于五一期间推出《大国工匠》系列节目。而此时，在创新乏力、同质化严重的中国地板行业，却有一家企业，先于央视提出”工匠精神“的回归，他就是天格。2015年3月，天格地热地板隆重推出《专注的力量》系列工艺微纪录片，倡导工匠精神的回归。而在实木地热地板品类的创造升级上 ，天格始终以工匠精神来要求自己，为实木地板价值的回归贡献自己的力量。

匠心创造：发明实木地热地板全新品类

深扒地暖地板的“前世今生”，在材质运用上，它曾是一个困扰地暖用户多年的行业难题： 能耐受地暖环境的复合地板，但在高温环境下会加倍释放甲醛，危害人体健康;传统的实木地板虽然更环保，更自然，但难以解决变形开裂的问题，且不能悬浮铺装，在地暖环境下更是稳定性差。

多年来，天格始终专注于实木地板技术的研发与制造。2000年，天格发明第一片“虎口榫”实木锁扣地板，一举解决普通实木地板易变性、易开裂的行业难题，大大提高其稳定性。2002年，在数百小时严苛的地暖环境“烤“验下，包含了天格多项技术专利的天格锁扣型实木地热地板，被证明完全适用地暖环境，天格发明实木地热地板这一开创时代的全新品类。

作为品类发明者，天格不仅开启了实木地板走向千万地暖用户家庭的征程，而且极大提高了实木地板的价值，让多年来因为稳定性问题而被轻视的实木地板重回价值王座。 

匠心推广：实木地热地板品类代言人

当天格发明了实木地热地板并将之推向市场时，行业内外几乎所有人都在质疑。而天格顶住压力，十多年来不遗余力推广品类。同时，不断升级和改良现有技术：持续完善第三代实木地板的周边技术和配套辅件，同时将实木地热地板作为一整套系统，提出《纯实木地热地板系统解决方案》，使得传统实木地板易变形开裂，不能耐地热，不能无损拆装等缺陷全部被攻克。在天格的改良下，能完美运用于地热环境的实木地板真正全面实现了“天然、舒适、环保、养生、尊贵”的高端价值。在近年，随着地暖的普及，加之天格的持续推广，实木地热地板终于引来真正的”黄金时代“。

而在推进实木地热地板的品质升级上，天格的努力并未停止。在涂料的使用上，天格与国际知名的高环保、高品质专业涂料供应商坚弗长期合作，坚持全面使用具环保、耐用、美观等优点于一身的坚弗涂料。为了保持稳定的品质，推动全行业涂装水平的整体升级，在今年3月份，天格与坚弗联袂上演了一场品质迭代秀，再一次成为行业的引领者。

匠心升级：打造实木地热地板最佳体验

地热地板真正的价值还是在于消费者的体验。在持续升级实木地热地板品质的同时，天格站在客户体验的立场上，针对地板安装服务体系中的短板，升级推出了全新的铺装服务体系。与一般的服务方案不一样，天格建立的服务方案涉及实木地热研发、制造、安装，涵盖配件、辅料、工具全套，同时包含完善培训机制在内的服务方案，确保安装服务专业高效、精细到位、服务到家，实现用户价值的最大化。

不仅在2014年，天格开始启动“用户价值提升培训计划”，持续提升导购员接安装工程师的服务技能;在2016年建立“天格地热地板匠心学院”，培训专业服务人才;同时，还在2015年牵头发起《香格里拉宣言》，呼吁同行落实标准化服务。之于自身、之于行业、天格以持续、全面的努力，提升着消费者的体验感，诠释了一个行业领导品牌的匠心。

匠心如石，让行业的脚步走得沉稳。天格秉持一颗匠心，对实木地板价值进行深度挖掘，发明实木地热地板并持续提升其品质，全面提升服务体系，引领着我国的地板行业走出发展困境，带领着中国地板走向世界。未来，在中国地热地板成为“中国创造”的标签之时，我们仍然需要这一颗匠心。